Mit dem beginnen, was Sie gerade beschäftigt
Vielleicht ist Ihnen die Wohnung über den Kopf gewachsen. Vielleicht möchten Sie Hilfe annehmen, wissen aber noch nicht, welche Unterstützung sich richtig anfühlt. Oder Sie machen sich als Angehöriger Sorgen und brauchen Raum für Ihre eigenen Fragen. Im Gespräch hören wir Ihnen zu und ordnen mit Ihnen das Anliegen. Ein einzelnes Thema reicht für den Anfang; eine fertige Erklärung oder einen vollständigen Plan brauchen Sie nicht.
Wobei ein Gespräch unterstützen kann
Ihre Wünsche und persönlichen Ziele geben die Richtung vor. Wir besprechen, welche Möglichkeiten Sie sehen, welche Grenzen Ihnen wichtig sind und welcher nächste Schritt für Sie machbar erscheint.
- Überforderung besprechen und Prioritäten für den Alltag finden
- Eigene Wünsche und Erwartungen anderer auseinanderhalten
- Ein schwieriges Gespräch mit Angehörigen vorbereiten
- Als Angehöriger Sorge, Verantwortung und persönliche Grenzen klären
- Coaching, Wohntraining und mögliche praktische Hilfe passend einordnen
Beratung und praktische Arbeiten sind eigene Angebote
Eine telefonische Beratung verpflichtet Sie zu keiner Entrümpelung und keinem weiteren Auftrag. Sie können sich auf Ihre Fragen, Entscheidungen oder Grenzen konzentrieren. Wenn Sie anschließend Wohntraining, Sortierhilfe, Entrümpelung oder Reinigung wünschen, klären wir dafür einen eigenen Umfang und ein gesondertes Angebot. Über solche Arbeiten entscheiden Sie erst nach der persönlichen Abstimmung.
Kosten vor dem Anruf verstehen
Die Telefonberatung wird über die kostenpflichtige 0900-Rufnummer abgerechnet. Der Minutenpreis steht direkt bei der Rufnummer und dem Anrufbutton. Die Gesamtkosten hängen von der Dauer des kostenpflichtigen Gesprächs ab. Bitte beachten Sie die Preisansage. Für eine reine Anfrage zu Terminen, Angeboten oder zur Erreichbarkeit der Telefonberatung können Sie weiterhin unseren regulären Erstkontakt nutzen.
Persönliche Beratung mit fachlichem Hintergrund
Nikolas Hartdegen ist geprüfter Pflegeberater nach § 7a SGB XI. Auf Grundlage der Weiterbildung zum Psychologischen Berater / Personal Coach begleiten wir Sie bei Überforderung, persönlichen Entscheidungen und nächsten Veränderungsschritten. Die Telefonberatung ersetzt keine ärztliche oder psychotherapeutische Behandlung und ist kein Notfall- oder Krisendienst. Wenn andere Fachpersonen bereits beteiligt sind, kann eine weitere Abstimmung mit Ihrem Einverständnis besprochen werden.
